—— 我们深知医疗机构建立信息化系统并非一蹴而就,因而我们自始至终,立足久远;
—— 我们深知医疗机构运作信息化系统需要服务保驾,因而我们步步坚实服务网络,为您点滴需求提供贴切服务。
1、 远程服务中心通过互联网为医院提供实时贴心维护服务,随时为您解难,您不必再担心路途耽误服务,使您真切体会到千里服务仿如身边。我们为您随时待命。
2、 总部服务中心及各地服务代表处的二级扁平式服务架构,服务更快捷、有效。
3、全国“2+2”服务保障体系:
“2” —— 二级服务专员制:总部服务专员和代表处服务专员
“+2”—— 二级服务监督制:总部服务监督专员和代表处服务监督经理
4、公司设定紧急救援后备组,7*24小时随时待命后备补充上述服务体系中可能的服务漏洞。